Najczęściej zadawane pytania:

• Jakie dane zbiera system innubio?

  System zbiera dane z czujników w urządzeniu. Do systemu wysyłane są informacje o temperaturze, wilgotności, stężeniu gazów i inne. Jednocześnie innubio przesyła informacje o niedomkniętych drzwiach, braku zasilania czy awarii któregoś z czujników. Na jednym urządzeniu można zbierać do 10 różnych danych.

• Jak często innubio wysyła pomiary?

  System zbiera dane i wysyła je do chmury raz na minutę. Pozwala to na bardzo precyzyjne śledzenie zmian zachodzących w urządzeniu. W razie potrzeby dane mogą być zbierane rzadziej, np. raz na 5 minut, raz na godzinę. Dane wyświetlają się na bieżąco, kilka sekund po ich przesłaniu do chmury.

• Jak mogę podejrzeć zbierane dane?

  Wszystkie dane są dostęne w naszym systemie innubio.cloud. Wystarczy kilka kliknięć, by przejrzeć pomiary z ostaniego dnia, miesiąca, roku - zarówno w formie danych pomiarowych, jak i wykresów. Do systemu masz dostęp z dowolnego urządzenia posiadającego dostęp do internetu.

• System wysyła powiadomienia, jak?

  System posiada trzy typy powiadomień. (1) Alarmy - będące powiadomieniami wysyłanymi przez nasz mikrokomputer. (2) Alerty, które są definiowane przez użytkownika, oraz (3) Komunikaty systemowe - będące powiadomieniami generowanymi przez sam system. Każde z nich możesz otrzymać e-mailem lub sms-em.

• Czy są jakieś dodatkowe koszty?

  Płacisz za mikrokomputer i/lub roczny abonament. Nie ma żadnych ukrytych kosztów. Możesz oczywiście rozbudować swoje innubio, np. poprzez korzystanie z naszych usług dodatkowych lub wykupując dodatkowy pakiet SMSów.

• Chcę innubio - od czego zacząć?

  Skontaktuj się z nami przez formularz na stronie www.inubio.cloud lub za pośrednictwem skrzynki innubio@innubio.cloud. Poznamy Twoje potrzebny i ustalimy, jaki innubio będzie dla Ciebie odpowiednie.

• Zapomniałem zapłacić abonamentu, co teraz?

  Pomiary będą zapisywane jeszcze przez miesiąc, natomiast możesz stracić dostęp do platformy on-line. Pamiętaj, że system wysyła Ci na e-mail powiadomienia o wygasającej usłudze, zaplanuj jej odnowienie z wyprzedzeniem.

• Mam wiele urządzeń, czy mogę liczyć na indywidualną ofertę?

  Jeśli posiadasz duże potrzeby, a nasz system ma zbierać dane z wielu urządzeń - przygotujemy dla Ciebie specjalną ofertę. Skontaktuj się z naszym biurem i zapytaj o szczegóły. Pamiętaj, by przedstawić swoje potrzeby jak najprecyzyjniej.

• W systemie nie ma ważnej dla mnie opcji, na co mogę liczyć?

  Bardzo uważnie słuchamy potrzeb naszych klientów. Zgłoś nam potrzebę posiadania nowej funkcji, a być może niebawem pojawi się w systemie. Możemy również wycenić dla Ciebie indywidualną modyfikację - wystarczy porozmawiać.